为了让利益相关者相信优化网站性能可以真正推动业务发展，请强调网站性能如何影响客户关心的指标。 客户有充分的理由关注他们的业务指标以及影响这些指标的项目。毕竟，您的客户经营一家企业：他们需要监控和改进他们的关键指标，因为这是他们为自己的利益相关者提供价值的唯一方式。 然而，对业务指标的关注并不排除性能优化。事实上，当目标是改进业务指标时，性能就变得更加重要。遇到速度慢的网站的用户不太可能与该网站互动，这种不情愿可能会对业务产生负面影响。 事实一次又一次地表明，较长的加载时间会恶化业务指标，而较长的加载时间通常也会改善业务指标。 这里有些例子： 通过实施服务器端性能改进，将平均响应时间从 4.80 秒减少到 3.95 秒，COOK 将转化率提高了 7%（从 3.82% 到 4.09%）。
性能优化就是业务优化
Google DoubleClick 的一项分析发现，在移动设备上加载时间为 5 秒或更短的页面所产生的广告收入是加载时间为 19 秒的网站的两倍。 （在研究时，3G 连接 印度 电话号码 下移动网站浏览的平均加载时间为 19 秒。）(5) 向 Google 搜索结果页面添加更多结果会使页面加载时间增加 0.5 秒，同时用户搜索量减少 20%(6)。 当全球速卖通将其网站加载时间缩短 36% 时，订单数量增加了 10.5%。 当英国《金融时报》人为地将其网站加载时间延迟一秒时，用户阅读的文章平均减少了 4.9%。 （第八） 2012年美国总统大选期间，奥巴马筹款页面加载时间的改善导致筹款销售额增长了14%。 (9) 关注网站性能显然对这些公司有效。但不同公司的目标和指标可能存在很大差异。您需要通过展示更快的加载时间如何影响重要的关键指标来传达性能优化对利益相关者的目标有多么重要。
关注利益相关者最重要的指标和业务目标
问问自己哪些指标对利益相关者特别重要，并将改进重点放在这些指标上。也许您的客户希望增加其网站的新访问者或回访者数量。如果您的客户提供订阅 马来西亚 电话号码 他们还可以尝试增加总体服务的订阅数量。社交媒体网站可以通过提高喜爱率或评论率来提高用户参与度。 找到您的客户最关心改进的指标。通过向利益相关者展示绩效优化如何对各个关键人物产生积极影响，使您的论点适应利益相关者的关键目标。旦您的客户将性能理解为影响他们想要改进的确切指标的杠杆，性能将不再只是一个可有可无的功能，而是客户实现其目标的关键参数。 例如，WPO 统计数据是这方面的一个有价值的工具，它收集了数十个案例研究，并将网站性能主题与转化率、参与度、跳出率、页面浏览量等指标联系起来。