22 непреложных закона маркетинга
«Предпочтительнее быть первым, чем быть лучшим». Этот закон подчеркивает важность позиционирования себя на первом месте в сознании потребителя, поскольку вы всегда будете начинать с большего количества преимуществ, чем конкуренты, которые появятся позже.
Труднее убедить публику в том, что ваша продукция лучше, чем продукция компании, которая пришла первой.
Закон лидерства можно применить к любому продукту, любому бренду или любой категории.
Если вы приехали и есть библиотека телефонных номеров южной африки бренд, вы можете попытаться позиционировать себя как лидера в другой категории.
Закон 2: Закон категории непреложных закона маркетинга
«Если вы не можете быть первым в категории, создайте новую, в которой вы сможете быть первым».
В этом законе он показывает пример Амелии Эрхарт, которая была третьим человеком, пересекшим Атлантику в одиночку, однако в историю она вошла как первая женщина, пересекшая Атлантику в одиночку. Подчеркивая важность поиска своего сегмента, в котором вы можете быть первым.
Подумайте о категориях и о том, как вы можете стать первым в этой категории.
Еще один пример, который мне очень понравился, — пиво. Miller Lite было первым национальным светлым пивом, первым в своей категории, однако компания Amstel обнаружила, что существует рынок светлого пива, и оно стало самым продаваемым импортным светлым пивом. Если в национальной категории светлого пива уже есть номер 1, то я стану номером 1 в другой категории — импортном светлом пиве.
Закон 3: Закон разума
«Лучше первым прийти на ум, чем быть первым в точке продажи».
Если существует бренд или продукт, который широко присутствует на рынке, но не может позиционировать себя в сознании потребителя, другой бренд/продукт может появиться и позиционировать себя первым.
Хотя Remington Rand была первой, кто начал продавать большие компьютеры, IBM приложила больше усилий, чтобы проникнуть в сознание потребителей, и в итоге выиграла битву, став лидером в своей категории.
Мини-вывод: Определите, кто больше всего присутствует в вашем секторе, и попытайтесь определить, действительно ли они позиционируются в сознании потребителей, если нет, постарайтесь позиционировать себя перед ними.
Закон 4: Закон восприятия
«Маркетинг – это не битва продуктов, это битва восприятий»
В этой главе авторы придают особое значение восприятию, поскольку понимают, что не всегда побеждает лучший продукт, а тот, который лучше всего воспринимается целевой аудиторией.
Каждый человек воспринимает Продавайте в Интернете – Как начать продавать онлайн как можно скорее? по-своему, надо уметь позиционировать себя таким образом. Прилагайте и направляйте маркетинговые усилия на улучшение восприятия потребителями ваших продуктов или услуг.
В этом законе авторы приводят пример компании Honda, которая присутствует как в Японии, так и в США, однако в США они позиционируются в сознании потребителя как автомобили, которые они продают, в отличие от Японии. позиционируются как дилеры мотоциклов, а не автомобилей.
Закон 5: Закон фокуса
«Самый мощный принцип маркетинга – это иметь слово в сознании клиентов»
В этом случае они показывают Справочник предприятий Бонайре «взять на себя ответственность» за слово, чтобы иметь возможность позиционировать себя в сознании потребителя, например:
Кетчуп = Хайнц
Мерседес = Инженерное дело
БМВ = Вождение
Вольво = Безопасность
Domino’s Pizza = Доставка на дом
Если вы знаете, как воспользоваться этим преимуществом, это может вам очень помочь в будущем. Какое слово может взять на себя ваш проект?
Закон 6: Закон исключительности
«Две компании не могут иметь в сознании клиента одно и то же слово»
В этой главе они показывают один из примеров того, как Volvo была владельцем слова «безопасность» в области автомобилей, однако некоторые крупные бренды, такие как Mercedes Benz или General Motors, делали упор на крупные маркетинговые кампании, направленные на повышение безопасности своего автомобиля. Однако успеха в этом плане им не удалось и они не сумели позиционировать себя по слову безопасность, рулит Вольво, найдите другое слово.
Еще один пример, который мне понравился, — это аккумуляторы. Energizer не сможет использовать термин «долговечный» у Duracell, которая первой проникла в сознание потребителя этим словом.
Мини-вывод: Узнайте, по каким словам позиционируются ваши конкуренты, и не пытайтесь бороться за этот термин, если нет, сосредоточьтесь на поиске нового термина для вашего проекта/бренда.
Закон 7: Закон лестницы
«Используемая стратегия зависит от ступени лестницы»
Первой целью всегда является позиционирование себя на первом месте в сознании потребителя, однако существуют также стратегии для второго и третьего номера.
Не все продукты одинаковы, в сознании потребителя существуют разные этапы, и в зависимости от того. Hа каком из них он находится, необходимо применять ту или иную стратегию.
В качестве примера они приводят компанию по прокату автомобилей Avis, которая конкурировала с Hertz за место № 1. Avis долгое время прилагала усилия к повышению качества своих услуг, однако HERTZ была лидером. B этой категории, поэтому Avis он сделал стратегический ход, признался, что был вторым. Hомером на позиции, потом дела пошли намного лучше, лозунг? «Avis занимает лишь второе место в сфере проката автомобилей. Так. почему работать с нами? Мы стараемся больше…»
Закон 8: Закон двойственности
«В долгосрочной перспективе каждый рынок превращается в гонку с двусторонним движением».
Я считаю, что это одна из лучших глав или один из лучших законов в этой книге. Это правда, что в каждом секторе существуют тысячи брендов. Hо обычно в конечном итоге остаются два, которые конкурируют за лидерство и контролируют наибольшую долю рынка. Например, из всех существующих ресторанов быстрого питания, где подают гамбургеры, MC Donald’s и Burger King практически контролируют этот сектор.
Это также подчеркивает опасность оказаться. Hа позициях ниже второго места, поскольку в долгосрочной перспективе у вашей компании могут возникнуть серьезные трудности.